Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltung

Anbieter ist LUCA PILIPOV, obrt za usluge, vl. Luka Pilipović, Paška 3, 52440 Poreč, Hrvatska, OIB 37131560865, Inhaber Luka Pilipović. Das Unternehmen unterliegt nicht dem Umsatzsteuersystem. Kontakt: lukapilipovic25@gmail.com, +385 99 461 06 81.

Diese Bedingungen gelten für DJ-, MC- und weitere vereinbarte Leistungen gegenüber dem Auftraggeber (Kunde). Sie werden vor Vertragsschluss bereitgestellt oder deutlich einbezogen. Angebotsannahme, Vertragsunterzeichnung oder Zahlung der vereinbarten Vorauszahlung gelten nur dann als Zustimmung, wenn die Bedingungen zuvor zugänglich waren. Individuelle Vereinbarungen gehen vor, dürfen zwingende Rechte jedoch nicht ausschließen.

2. Angebot und Terminbuchung

Das Website-Formular übermittelt eine unverbindliche Anfrage, keinen Kauf und keine automatische Buchung. Mündliche Absprachen und Anfragen halten keinen Termin frei.

Der Termin wird bestätigt, sobald die Voraussetzungen des schriftlichen Angebots oder Vertrags erfüllt sind: vereinbarte Vorauszahlung und/oder Unterzeichnung. Das Angebot nennt Datum, Ort, Dauer, Technik, enthaltene Leistungen, Gesamtpreis und mögliche Zusatzkosten. Änderungen und zusätzliche Stunden bedürfen schriftlicher Vereinbarung, Verfügbarkeit und vorheriger Preiszustimmung.

3. Preis und Zahlung

Höhe der Vorauszahlung, Fälligkeit des Restbetrags und Zahlungsweise stehen im Angebot oder Vertrag. Zahlungen erfolgen auf das Geschäftskonto oder auf andere ausdrücklich vereinbarte gesetzmäßige Weise, mit Rechnung. Die Website verlangt keine Online-Zahlung.

Die Vorauszahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet; sie ist nicht automatisch ein Angeld oder eine Vertragsstrafe. Reise, Unterkunft und weitere Extras werden nur berechnet, wenn sie vorher klar angegeben und akzeptiert wurden. Zahlungsverzug wird nach Vertrag und Gesetz mit vorheriger Mitteilung an den Kunden behandelt.

4. Stornierung und Terminänderung

Stornierungen und Terminänderungswünsche sind schriftlich mitzuteilen. Ein neuer Termin setzt Verfügbarkeit und schriftliche Vereinbarung voraus. Stornierungsfolgen sollen vor der Buchung im Angebot klar geregelt sein.

Storniert der Kunde aus eigenen Gründen, darf der Anbieter nur eine rechtmäßige, vorher vereinbarte und angemessene Entschädigung für den reservierten Termin und den begründeten Verlust verlangen; ersparte Kosten und eine mögliche Ersatzbuchung werden berücksichtigt. Die Vorauszahlung wird nicht automatisch vollständig einbehalten; überschießende Beträge werden erstattet. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Kann der Anbieter die Leistung nicht erbringen, informiert er unverzüglich und erstattet Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen. Ein geeigneter professioneller DJ kann vorgeschlagen werden, ein Ersatz erfordert jedoch die Zustimmung des Kunden. Weitere Rechte und Haftung richten sich nach dem Gesetz.

5. Verbraucher und Fernabsatz

Verbraucher ist eine natürliche Person, die außerhalb ihrer geschäftlichen Tätigkeit bucht. Vor einem Fernabsatzvertrag erhält sie die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail.

Bei Freizeitdienstleistungen zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum kann die gesetzliche Ausnahme vom 14-tägigen Widerrufsrecht gelten. Ist sie auf die konkrete Veranstaltung anwendbar, wird der Kunde vor Vertragsschluss ausdrücklich informiert. Andernfalls gelten das gesetzliche Widerrufsrecht, die Informationspflichten und das Widerrufsformular; die Veröffentlichung dieser Bedingungen allein beseitigt dieses Recht nicht.

6. Anforderungen am Veranstaltungsort

Der Kunde sorgt gemeinsam mit der Location für sichere, stabile 230-V-Stromversorgung, geerdete Steckdosen nahe dem DJ-Platz, eine ebene trockene Fläche und sicheren Zugang für Anlieferung, Auf- und Abbau zu vereinbarten Zeiten.

Veranstaltungen im Freien benötigen geeigneten Schutz vor Regen, Wind und starker Sonne. Technische Anforderungen werden vorher bestätigt. Genehmigungen, Lärmgrenzen, Programmende und Verpflichtungen der Location werden im Voraus abgestimmt.

7. Sicherheit und Schäden

Kunde und Location wirken am Schutz von Gästen, Anbieter und Technik mit. Getränke und andere riskante Gegenstände dürfen nicht auf der Technik abgestellt werden. Bei tatsächlicher Gefahr darf der Anbieter pausieren und, falls die Sicherheit nicht wiederhergestellt werden kann, nach Benachrichtigung des Veranstalters abbrechen.

Die Haftung richtet sich nach Ursache, Verschulden und Gesetz. Der Kunde haftet nicht automatisch für jede Handlung eines Gastes; vorsätzliche Schäden werden dokumentiert und gegenüber der verantwortlichen Person, beziehungsweise dem Kunden nur bei rechtlicher Grundlage, geltend gemacht. Ein Abbruch führt nicht automatisch zum Verlust sämtlicher Zahlungen.

8. Musik und Urheberrecht

Der Anbieter tritt als Open-Format-DJ auf und passt die Auswahl der Atmosphäre und dem vereinbarten Konzept an. Wichtige Lieder und Einschränkungen des Kunden werden vorab besprochen. Gästewünsche, die dem Konzept widersprechen oder den Ablauf stören, können abgelehnt werden.

Die Verantwortung für erforderliche Lizenzen und Gebühren öffentlicher Musiknutzung wird mit Veranstalter und Location nach geltendem Recht abgestimmt; gesetzliche Pflichten verbleiben bei der gesetzlich verantwortlichen Person. Website-Materialien dürfen nicht unbefugt entgegen den Rechten ihrer Inhaber kopiert oder genutzt werden.

9. Datenschutz und Werbeaufnahmen

Personenbezogene Daten werden gemäß Datenschutzerklärung verarbeitet. Die Annahme dieser Bedingungen ist keine Einwilligung in Analyse oder Veröffentlichung von Bildern oder Aufnahmen erkennbarer Personen.

Werbliche Veröffentlichung erkennbarer Personen erfordert eine gesonderte freiwillige, konkrete Einwilligung oder eine zuvor geprüfte andere Rechtsgrundlage; der Kunde kann nicht für alle Gäste einwilligen. Kinder benötigen besonderen Schutz und bei einwilligungsbasierter Verarbeitung eine angemessene Erlaubnis des gesetzlichen Vertreters. Reine Technik- und Atmosphärenaufnahmen dürfen nur verwendet werden, wenn sie tatsächlich niemanden identifizieren, auch nicht durch Stimmen, und Urheberrechte sowie Location-Regeln beachten. Vereinbarte Diskretion wird gewahrt.

10. Haftung und höhere Gewalt

Die Parteien informieren einander unverzüglich über unvorhersehbare, unvermeidbare Umstände, die eine Leistung verhindern, etwa extremes Unwetter oder behördliche Verbote, und suchen eine angemessene Lösung. Krankheit oder technische Defekte gelten nicht automatisch als höhere Gewalt; maßgeblich sind die konkreten Umstände.

Bei Unmöglichkeit werden tatsächlich erbrachte Leistungen abgerechnet und Zahlungen für den nicht erbrachten Teil nach Gesetz erstattet. Nicht ausschließbare Haftung bleibt bestehen, insbesondere für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und zwingende Verbraucherrechte.

11. Schriftliche Beschwerden und Streitigkeiten

Schriftliche Beschwerden richten Sie an lukapilipovic25@gmail.com oder per Post an LUCA PILIPOV, obrt za usluge, Paška 3, 52440 Poreč, Hrvatska. Wir bestätigen den Eingang unverzüglich und antworten innerhalb von 15 Tagen schriftlich mit klarer Angabe, ob wir die Beschwerde als begründet anerkennen.

Wir streben zunächst eine einvernehmliche Lösung an. Der Kunde kann verfügbare gesetzliche Verfahren, zuständige Stellen der alternativen Verbraucherstreitbeilegung und das zuständige Gericht nutzen. Kroatisches Recht gilt, ohne zwingenden Verbraucherschutz oder Zuständigkeitsrechte nach anwendbarem Recht, einschließlich des Rechts des Heimatstaats bei grenzüberschreitenden Verträgen, zu entziehen.

12. Fassungen der Bedingungen

Für eine Buchung gilt die bei Vertragsschluss bereitgestellte und akzeptierte Fassung. Spätere Änderungen verändern bestehende Buchungen nicht ohne Vereinbarung. Alle vier Sprachfassungen dienen verständlicher Information; keine schränkt gesetzliche Rechte aufgrund der Sprache ein.